サカイ・ヘルスケアー 本社及び三鷹店
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お客様各位



弊社サーバへの不正アクセスついて調査結果とご報告


平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび当社一部サーバに対し、第三者の不正アクセスを受けたことを確認しました。
外部専門機関による調査結果がまとまりましたので、ご報告いたします。


1.本件の概要
2024年6月24日に当社サーバにアクセスできないという報告から、サーバ内ファイルが暗号化されている事を確認、ランサムノートが作成されていた為、ランサムウェアによる攻撃が判明いたしました。
本件が発覚後、全拠点のPCのネットワークを遮断、個人情報保護委員会への報告、三鷹警察への被害申告及び相談を行うとともに、外部専門機関の助言のもと、被害状況等の調査を依頼しました。

2.個人情報漏洩について
外部専門機関の調査の結果、「本件に起因する情報流出の事実は特定できない」と報告を受けています。
また、現状何かしらの被害を受けたというご連絡はいただいておりません。

3.今後の対応について
現在は、不正アクセスにより暗号化されたサーバを完全に切り離して業務システムを稼働してます。外部専門機関の調査報告を受け、社外への情報漏洩は確認されていませんが、今後とも警察と連携をとり監視を続け適切に対応を行ってまいります。

皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。


本件問い合わせ先 
本社営業管理課 0422-42-6801














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